12306网站全新改版上线,这次的设计能给多少分?

12306 App改版以后,这个几乎被全世界都吐槽过的网站居然也改版了!11月3日,12306网站正式上线运营。首先,我们来悼念一下旧版网站:

然后当然是要看一看新版的庐山真面目:

小编捕捉到前天刚订过票的朋友,聊了一下用户体验:

搜索网页设计,出来的图片排名靠前的就有这么一张图片:

是不是非常熟悉?觉得不是的同学,请把手机往前文划一划。新旧对比,很明显,这次的改动的刀子下得比上次的App要重得多…

比如页头,舍弃了那张年代感满满得图片,改作更简洁直观以及时下比较常见的网页页头:Logo、占屏率低,同时在Logo加上了点击跳转回到首页的设置。还有,导航栏也学会用折叠菜单了,人们最常用的查询功能也独立放置在首页。

次要的功能除了在导航栏能找到以外,也用卡片的形式呈现再轮播样式下面。

然后就是旅游路钱推荐广告位,同样也是用卡片的形式展现,这就是为什么小编以为自己打开的不是12306,而是旅游网站的原因。(大概是因为终于想起能够做广告位,所以才有钱改版吧……)

其实这个也并非是新的功能,而是以前就用“旅游超市”四个字放在导航栏上,点击率应该不太高。

这次改版除了网页布局以外,最让大家欢迎的应该是“扫码登录”了,减少了以前的无效点击,无疑是方便了大家购票。

本次改版总的来说,让网站的功能布局更为合理了,扫码登录可以说是一大进步了,从内容来看是考虑到了旅客的出行需求。

进步很大,不过也不是没有缺点,整个网站还不是响应式网页。

我们再来看看美国的Amtrak订票网站,支持!中文!这一点12306就没做好,不支持外文,这让来中国旅游的外国人如何是好呢?同时Amtrak还能实时追踪列车的状态和位置,不得不说一句贴心!

Amtrak的整体色调比较沉稳,卡片主要以照片为主,同时信息也没有放在照片上,这就区别于12306直接上个banner的形式了,视觉效果也似乎看上去比较舒服。

我身边有很多朋友都不用12306的APP和网站来购票,大多数都用一些互联网公司的代理订票系统来购票。比如经常用小程序在微信群里砍价的携程APP。

我们先不说购票的区别,小编带大家看一下各大火车票代理购买网站的页面设计是怎样的?为什么大家不选择12306而选择他们。

三个平台放在一起对比,其实网页的样式大同小异,但是和Amtrak一样,整体的色调统一很多,12306虽然视觉上比起以前是优化了,但整体协调似乎还是要再斟酌一下。

小编觉得很多人不喜欢用12306的原因,除了界面的问题,最重要还是用户体验不够好。从登录到购票,12306整个流程简直是处处为难用户,像是令人绝望的验证码。

第三方平台购票支持多种方式登录,支付方式也多样。像是飞猪,直接用淘宝账号登录,用支付宝付款,一气呵成。同时,这三个平台,是综合性旅游服务平台,能做到酒店交通游玩一条龙服务,下载一个app就能搞定一次旅行。

不过能从90年代的朴素画风越来越向流行风格贴近,已经是12306的一大进步了,说到这都不禁有点哽咽…希望不是换汤不换药,除了美化界面,最重要的还是要提高用户体验啊……以后是捧还是杀,决定权还是在用户手里呀(虽然钱还是归12306)~


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